< PreviousBELTRÃO COELHO ENFRENTAR 2023 COM CRIATIVIDADE A Beltrão Coelho dispõe de duas grandes áreas de aluguer: soluções de impressão e serviços de digitalização de grandes formatos, por um lado, e, mais recentemente, os robôs de serviço. Em qualquer um dos casos estes alugueres podem ser de curta duração ou mais longos - o chamado renting ou outsourcing -, como nos explica Bruno Coelho, diretor comercial da empresa. “No âmbito das soluções de impressão ou serviços de digitalização de grandes formatos, o cliente paga uma mensalidade por um serviço com tudo incluído ‑ isto engloba assistência técnica remota e local, envio proativo de consumíveis, formação e acesso ao portal do cliente. Além disso, dispomos também de impressoras multifunções ou digitalizadores de várias gamas, para qualquer tipo de necessidade, que alugamos por períodos mais curtos”, descreve Bruno Coelho. “Mais recentemente, alargámos a nossa oferta aos robôs de serviço que alugamos por períodos mais longos, no Bruno Coelho WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 10 DOSSIÊ COMERCIAL caso de prestação de um serviço a uma empresa [restauração ou hotelaria, por exemplo], ou por períodos mais curtos, quando estão presentes em eventos onde fazem ativação de marca e/ou ajudam a dinamizar o espaço”, continua o diretor comercial da Beltrão Coelho. Numa área de raiz tecnológica, a empresa renova com frequência a oferta, trazendo para o mercado as mais recentes novidades que a podem manter competitiva. “Mas em qualquer um dos nossos serviços, o que os clientes procuram é tranquilidade e segurança”, garante Bruno Coelho. “Procuram uma empresa especialista nos serviços de que necessitam, que lhes dê a total tranquilidade que lhes permita dedicarem‑se ao seu negócio”. “Não há como fugir” Na conjuntura mundial atual é impossível não falar em aumento nos custos. “Não há como fugir. É uma realidade em qualquer tipo de negócio”, diz o responsável da Beltrão Coelho. “Temos feito todos os possíveis para não repercutir estes aumentos nos contratos que estão a decorrer com os nossos clientes, mas será inevitável haver alguns ajustes para que possamos manter os níveis de serviço”, justifica. Os próximos meses Otimismo é a nota para esta reta final do ano. “Tipicamente, o nosso negócio é muito forte neste último trimestre. Já notámos uma grande dinâmica neste mês de outubro e estamos preparados para a ‘loucura’ que é novembro e dezembro”, garante Bruno Coelho. Olhando para 2023, o diretor comercial da Beltrão Coelho antecipa que o próximo ano “vai ser muito afetado pelas consequências da pandemia e da instabilidade europeia e mundial. A inflação é forte, há muitos ajustes que todos nós, pessoas singulares e empresas, temos de fazer, mas estamos habituados a reinventarmo‑nos. É mais uma dificuldade que vamos saber enfrentar com criatividade”, conclui. PARA MAIS INFORMAÇÕES: comercial@beltraocoelho.pt www.beltraocoelho.ptEUROPALCO EM BUSCA DO DESCONHECIDO A Europalco fornece diversas soluções para eventos, afirma o CEO da empresa, Pedro Magalhães: audiovisuais, mobiliário, decoração, estúdios, automatismos, palcos, cenários, tensionáveis, cortinas, barreiras, climatização, entre outras. E estão todas disponíveis em www.europalco.pt. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 12 DOSSIÊ COMERCIAL Na Europalco existe “uma política de investimentos constantes”. “Nem sempre o plano que temos de investimentos é cumprido ao nível da escolha”, explica Pedro Magalhães, “porque um briefing para um evento pode mudar a estratégia, e estamos atentos a todas as novidades, bem como às necessidades dos nossos clientes”. O responsável da empresa não hesita, quando questionado sobre o que é que querem os clientes: “Procuram o desconhecido, o impressionante, o produto que nunca foi usado e que vai tornar o evento mais rico, mais revelador, e a melhor experiência para quem assiste”. Resistir Embora reconhecendo que nos últimos meses os custos de operação têm aumentado “bastante”, Pedro Magalhães contrapõe que não podem “ficar reféns do mercado, nem baixar as expectativas dos clientes. Temos que continuar a investir nos melhores produtos do mercado”. Apesar desta subida de custos, a Europalco, diz, ainda não subiu os preços, e expressa mesmo uma vontade: “vamos fazer um grande esforço para os manter assim”. Venham os próximos desafios Em 2022, a Europalco está muito perto de atingir os resultados de 2019. “E estamos certos de que os vamos mesmo ultrapassar”, garante Pedro Magalhães. E antecipa: “2023 será um ano de grandes desafios, mas estaremos disponíveis para ajudar, tanto quanto fizemos em tempos de pandemia, onde a criatividade, aliada à qualidade e à capacidade de resposta, foi a nossa vacina mais eficaz. Estamos muito otimistas”. PARA MAIS INFORMAÇÕES: comercial@europalco.pt www.europalco.ptIMOTION “ESTAMOS OTIMISTAS PARA 2023” Esta foi a afirmação, carregada de esperança, que fechou a conversa com cinco pessoas da iMotion, Angelina Castel-Branco, partner, Joana Dias, Patrícia Matos e Vanessa Pinto Campos, team managers, e Gabriela Santilli, event manager. Em revista, um ano “louco”, este de 2022, onde cabe de tudo um pouco: prazos muito apertados, gestão de parceiros, alguns clientes indecisos, mas com vontade de fazer coisas diferentes, e muito, mas mesmo muito trabalho de equipa – uma equipa que cresceu e se renovou. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 14 EMPRESAS Ao longo de toda esta conversa perpassa sempre o entusiasmo de quem afirma que “fazer eventos é o que nós gostamos realmente de fazer”, encarando os problemas como desafios e oportunidades. A iMotion nunca esteve parada, mesmo durante a pandemia, o que terá permitido recuperar o ritmo mais depressa. O que é bom, porque têm estado com muito trabalho, tanto assim que a equipa teve que crescer – mas já lá vamos. “Os clientes estão a decidir muito em cima da hora”, afirmam, o que por si só é um grande desafio. “Temos que ser mais concisos e diretos naquilo que propomos”, porque sabem que tudo vai ter que ser feito num curto espaço de tempo. “Podemos ganhar hoje um evento para cinco mil pessoas que tem que acontecer daqui a um mês”, exemplificam. A indecisão de alguns clientes é outro desafio. Muda a data, muda o espaço, muda o número de participantes… são mudanças em cima da hora, que se traduzem em três, quatro, cinco propostas. “E às tantas estamos perante um evento completamente diferente”. Na maioria dos eventos que a iMotion faz os clientes “estão ainda mais exigentes, querem mostrar algo de diferente e melhorar”, percebendo que têm à disposição ferramentas que lhes permitem, por exemplo, aumentar o alcance do seu evento, chegando a mais pessoas. E notam também que há clientes “que se apoiam muito em nós, pedindo que sejamos consultores”, que os ajudem a definir o que podem fazer com os seus eventos. “Verdadeiros parceiros” Os fornecedores com que trabalham “têm sido verdadeiros parceiros”, reconhecem. “E vamos juntos à procura de soluções”, o que por vezes implica trabalhar com novos fornecedores. Aqui, os eventuais riscos acrescidos são minimizados pelo aumento do controlo que exercem sobre todas as etapas do planeamento e da execução. “Fazemos mais perguntas, temos mais reuniões, fazemos testes. E temos tido mesmo algumas boas surpresas”, garantem.Por vezes, o mais difícil é encontrar espaços disponíveis, sobretudo em Lisboa. “Vão aparecendo alguns novos espaços, mas sem grande dimensão”. A consequência é estarem a fazer eventos à segunda, terça ou quarta, eventos que antes aconteceriam sempre numa quinta ou numa sexta‑feira. Aprender a dizer ‘não’ Na iMotion já tiveram que dizer ‘não’ a alguns clientes, antigos e novos, porque não conseguiam receber sequer o briefing. “Aquilo que fazemos queremos fazer o melhor possível. As propostas que apresentamos sabemos que podem acontecer exatamente assim. Nada é hipotético ou deixado ao acaso, que ‘depois logo se vê’”. Gostavam de chegar a todos, “mas nem sempre é possível”, reconhecem. Equipa reforçada Face ao volume de trabalho, a iMotion decidiu reforçar a equipa. Pessoas mais novas têm trazido ideias frescas, ainda que por vezes precisem de ser temperadas pela perspetiva de quem já sabe que aquilo não se pode fazer exatamente assim, mas que, com um ligeiro twist, pode funcionar. E há também os casos de pessoas novas na agência, mas que já estão no mercado há muitos anos, e que podem ajudar com a sua experiência. Todos sentem que, internamente, têm que ser muito unidos. “Se alguém não pode dar andamento a um assunto passa a outra pessoa, que segura as coisas enquanto nós não podemos voltar a pegar”, e é com essa solidariedade que têm conseguido ultrapassar os inúmeros desafios. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 16 EMPRESAS Pequenos passos Quando chega a altura de pagar para ter um evento mais sustentável, muitas vezes ergue‑se uma barreira, mas na iMotion reconhecem que os clientes já estão mais sensíveis para estas questões. “Mesmo nós vamos dando algumas dicas, proativamente”. E não é só não imprimir os badges. “É, por exemplo, fazer chegar as sobras do catering às pessoas que precisam…” São pequenos passos, “e quando implica aumentar o budget não é fácil que o cliente avance, mas pelo menos já falamos destas coisas e nota‑se a preocupação com o tema”. Já houve alguns eventos em que foi possível compensar a pegada de carbono, mas continuam a ser a exceção. Aumento de custos Que os custos têm aumentado em todo o lado não é propriamente uma novidade. Nos eventos, a mão‑de‑obra está, nalguns casos, bastante mais cara, e isso reflete‑se também no custo final. A iMotion tem mexido nas suas próprias margens, baixando‑as, mas há situações em que esse aumento de custos tem mesmo que ser repassado para o cliente. E há também uma ginástica que se vai fazendo para encontrar alternativas mais baratas, mantendo a qualidade, ou o recurso a cortes no orçamento do evento: em vez de um jantar faz‑se um cocktail. Antecipar o que aí vem “Estamos otimistas para 2023”, afirmam perentórias. “Acreditamos que os clientes vão continuar a fazer eventos, embora menos, o que também não é necessariamente mau porque significa que vamos ter mais tempo para cada um deles”. IMOTION 210 122 060 | imotion@imotion.pt www.imotion.ptEVENTOS NUM GRANDE ECRÃ As salas de cinema são muito mais do que espaços para ver filmes. A UCI tem uma oferta diversificada para o mercado corporativo e associativo que permite acolher reuniões, palestras, aulas, gaming ou qualquer outra atividade que beneficie com um grande ecrã: team buildings, formações, projeções privadas ou mesmo cerimónias de cariz religioso. CONTEÚDO PATROCINADO Além do argumento mais óbvio, o de eventos em salas com grandes ecrãs e capacidade, a UCI disponibiliza equipamento de projeção e de som da última geração, bons parceiros de AV e catering, ecrãs múltiplos e uma equipa de eventos experiente. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 18 EMPRESAS Aluguer exclusivo Alugar uma sala de cinema em exclusivo é sempre uma atividade que fica na memória dos participantes. E tem por isso um enorme potencial para construir ligações emocionais com clientes, empregados ou parceiros. Organize um team building para os seus empregados, um sorteio para os seus clientes ou ofereça um presente aos seus contactos mais importantes… Hoje em dia, os centros de aprendizagem precisam de mais espaços. A UCI está a trabalhar com universidades e escolas para lhes proporcionar as melhores instalações para as suas aulas, conferências e atividades de lazer com os alunos. Salas com lugares em anfiteatro, tecnologia e localização são alguns dos argumentos. Empolgante O gaming é uma experiência que se torna ainda mais empolgante num grande ecrã. A rivalidade no FIFA ou no Super Smash Bros Ultimate ganha uma outra dimensão num ecrã XXL, máxima clareza e som envolvente. E só com estes exemplos se percebe como, de facto, os espaços da UCI são muito mais do que salas de cinema. Deixe‑se surpreender. UCI CINEMAS vendas@ucicinemas.pt www.ucicinemas.ptNext >