Formação

Consultório de protocolo: filas da frente

As especialistas em protocolo e imagem, Cristina Fernandes e Susana Casanova, respondem às perguntas colocadas pelos leitores da Event Point. Envie também as suas dúvidas para info@eventpointinternational.com.

Pergunta: Quais os benefícios de num evento deixar as filas da frente com sinais de reservado e depois ficarem meias vazias? Como agir num caso destes?

Resposta: Reservar lugares numa plateia deve resultar de um plano cuidado de seating. E, por sua vez, um plano de seating começa a esboçar‑se desde o início da organização do evento: convidar, receber confirmações ou negativas, garantir que não há alterações dessas respostas até à realização do evento, receber os participantes, acompanhá‑los ao seu lugar… Se, mesmo com todo este planeamento detalhado e cuidado, algo falhar (o que acontece não raramente…) deve de imediato garantir‑se que o lugar vazio é ocupado por alguém absolutamente discreto, da confiança da entidade anfitriã e que não ponha em causa a ordem protocolar estabelecida entre os demais participantes.

Tags: Consultório de Protocolo, Filas da frente

21-10-2019