Experiência gastronómica com sabor a viagem no tempo
04-10-2021
# tags: Prémios , Eventex Awards , Agências , Caso de Estudo , Ativação de Marca , Eventos
Com o intuito de aumentar as vendas da marca Martell e de convocar os clientes fiéis, a Pernod Ricard Malaysia promoveu uma experiência gastronómica, envolvendo conhaque, inspirada no universo da mitologia oriental, dos palácios e reinos, e ainda das lendas do cinema. Esta ação, produzida pela Sumo Eleven, venceu dois prémios nos Eventex Awards.
Para aumentar as vendas era necessário redirecionar os esforços para os grandes consumidores, era preciso atrair os clientes fiéis da Martell que residiam em cidades suburbanas, com recursos financeiros e que gostam de aproveitar as coisas boas da vida. Para tal, a ideia foi envolver uma comunidade disposta a participar num momento social, com boa comida e bebida, bons amigos e a bom preço. A marca queria, assim, entreter os convidados com performances que combinavam a tradição e a modernidade, deliciá-los com refeições e cocktails especiais, apresentar pacotes exclusivos para os participantes e recompensar os melhores clientes. Acima de tudo, a marca pretendia uma solução ‘win-win-win’: vitória para os fiéis da marca; vitória para os distribuidores da marca; e vitória para a Martell.
A ação passou pela realização de 140 jantares em dez Estados da Malásia ao longo de 12 meses. Havia três temáticas: Mitologia (os participantes eram convidados para o domínio sobrenatural da mitologia chinesa, através de performances teatrais); Palácios e Reinos (um luxuoso banquete imperial do século XVI, mostrando o auge da riqueza e da prosperidade da China Imperial, com espetáculos mágicos, danças e outras performances); e Lendas do Cinema (uma viagem pelo mundo do cinema chinês, com recriações de cenários de filmes e com duplos famosos em cenas de ação).
Através de uma forte rede de distribuidores, a par dos gostos dos seus clientes nas comunidades mais pequenas, foi criado um ‘menu flexível de conteúdo’, que incluía performances, atividades e decoração, de forma a ajustar-se a vários venues das diferentes cidades, como salões de hotéis, restaurantes ou auditórios comunitários. Cada tema tinha pratos específicos e os chefs adaptaram os seus métodos de cozinha às condições de cada venue. Além disso, foram contratados talentos locais em todas as cidades, no sentido de aumentar a atratividade.
A ação foi um “sucesso” junto dos clientes fiéis e dos parceiros comerciais da marca, de acordo com a organização, que adianta que, num ano complicado, e com estes eventos, a Martell conseguiu cobrir a lacuna nas vendas nos seus meios tradicionais (bares e restaurantes). Participaram nos 140 jantares 25 mil pessoas e as vendas gerais aumentaram 50%.
Ficha técnica
Evento: Martell ‘The Legacy Dinner Series’
Cliente: Pernod Ricard Malaysia
Agência Organizadora: Sumo Eleven
Local e Data: Em dez Estados da Malásia, de agosto de 2019 a agosto de 2020 (excluindo os períodos de confinamento)
Prémios nos Eventex Awards: Customer Engagement Event (Ouro) e Asian Event (Prata)
