Centro de Congressos do Algarve com retoma “muito positiva” da atividade

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Entrevista a Carina Ferreira, director of Sales do Centro de Congressos do Algarve.

“2022 será o primeiro ano da retoma do setor dos eventos”, acredita Carina Ferreira, director of Sales do Centro de Congressos do Algarve, no Tivoli Marina Vilamoura, que conta à Event Point que o venue está a ter uma “retoma significativa” relativamente aos dois últimos anos. A responsável revela que estão já agendados diversos eventos nacionais e internacionais, e recorda que a pandemia levou à reinvenção e à implementação de medidas que permitem a concentração de pessoas em segurança.

 

Como está a correr a retoma dos eventos no Centro de Congressos do Algarve?

A dimensão do Centro de Congressos do Algarve permite o distanciamento e a diversidade de espaços interiores e exteriores para eventos. Desta forma, temos a possibilidade de receber eventos de várias dimensões, garantindo sempre a segurança de todos os participantes. Estes fatores, em conjunto com a implementação dos protocolos Feel Safe e Clean & Safe – uma certificação atribuída pelo Turismo de Portugal –, visam garantir a segurança necessária dos nossos clientes, quer sejam pequenos grupos ou congressos de larga escala, o que nos tem permitido retomar a atividade de forma muito positiva.

O que consta mais na agenda para este ano: eventos de pequena ou grande dimensão? E que tipo de eventos?

Este ano, já estamos a sentir uma retoma significativa comparativamente a 2020 e 2021. Neste momento, já estão agendados diversos eventos nacionais e internacionais, congressos médicos, eventos corporativos, casamentos e eventos culturais – uma das grandes apostas do Centro de Congressos do Algarve, tanto para este ano como para 2023.

O mercado já está a voltar ao normal ou há ainda muitos receios?

O primeiro mercado a voltar a realizar eventos com maior confiança foi o mercado nacional, uma vez que toda a logística e o transporte dos participantes são realizados de uma forma mais simples e com menos restrições. No entanto, já tivemos a oportunidade de receber eventos com clientes vindos de outros pontos da Europa e América do Norte.

Com que tipo de desafios se deparam hoje que não existiam antes?

Existe uma tendência para o aumento da procura de última hora de locais para realização de eventos comparativamente com o que acontecia antes do início da pandemia.

Tendo em conta o ainda atual contexto pandémico, há alguma novidade em termos de serviços (segurança, higiene, …)? Fizeram algum tipo de adaptação do espaço?

No Centro de Congressos do Algarve implementamos procedimentos e protocolos, tais como o Feel Safe e Clean & Safe, certificação do Turismo de Portugal, a fim de garantir uma maior higienização dos espaços, assim como o cumprimento das normas da DGS, de forma a transmitir a segurança aos participantes do evento. A diversidade e versatilidade dos espaços, que permitem ter serviços em zonas exteriores, assim como em espaços interiores amplos, possibilitam uma maior concentração de pessoas em segurança. Para além disso, os nossos clientes têm ainda a hipótese de optar por ter a exclusividade do centro de congressos, bem como do Tivoli Marina Vilamoura, o que permite que se sintam mais seguros, visto não terem de partilhar espaços com outros clientes externos à sua organização. 

É possível fazer um pequeno balanço do impacto da pandemia no venue?

O Centro de Congressos do Algarve, à semelhança de outros centros de congressos, teve diversos adiamentos e cancelamentos de eventos em 2020 e 2021. Houve uma necessidade de nos reinventarmos com reuniões híbridas. No entanto, a retoma começou gradualmente a partir de agosto de 2021 com eventos mais pequenos de 200 pessoas, chegando às 800 pessoas no final do ano de 2021.

Que expectativas têm para este ano? Sentem que 2022 pode ser o ano da efetiva retoma do setor?

Estamos confiantes de que 2022 será o primeiro ano da retoma do setor dos eventos. Portugal é considerado um destino seguro, o que se traduz num fator determinante aquando da escolha do destino por parte do cliente.