Future Meeting Space e os eventos no futuro

Future Meeting Space e os eventos no futuro

Depois de 18 meses de pesquisa, a rede Future Meeting Space apresentou os resultados da pesquisa ‘The future role and purpose of business events’, num evento online a partir da Messe Frankfurt. Segundo o estudo, a relevância dos eventos na comunicação das organizações vai continuar a crescer no futuro, o formato híbrido das reuniões e conferências vai estender o seu alcance e, ao mesmo tempo, o desejo por locais físicos e experiências autênticas está a aumentar.

Em nota de imprensa, o German Convention Bureau (GCB) lembra que o universo dos eventos está a passar por uma fase de profunda transformação, levantando a questão sobre o papel dos eventos na comunicação das organizações no futuro. E esta foi o foco da terceira fase da pesquisa, que frisa o contínuo crescimento da relevância dos eventos nesta questão. Acrescenta que os eventos de negócios vão tornar-se cada vez mais relevantes como autênticas ferramentas de comunicação e parte da estratégia de marketing das organizações.

“Com os resultados do estudo, oferecemos a todos os stakeholders dos eventos recomendações sobre como eles podem – dependendo dos seus objetivos – usar com sucesso os eventos de negócios como uma ferramenta de comunicação no futuro”, refere Mathias Schultze, managing director do GCB, que criou esta rede de inovação, com a European Association of Event Centers, e com a colaboração do Fraunhofer Institute for Industrial Engineering IAO. E acrescenta: “Ser autêntico é a base de experiências emocionais e únicas, estabelecendo relações próximas e duradouras com os participantes – estejam eles de facto no local ou integrados digitalmente nos eventos.”

Mathias Schultze

O estudo conclui ainda que a configuração cada vez mais híbrida dos eventos requer que virtual e presencial estejam conectados de forma inteligente e que ambos os ‘mundos’ estejam imbuídos de emoção. Por outro lado, num mundo cada vez mais digital, impõe-se o desejo de experiências autênticas em locais reais. Segundo a pesquisa, o papel dos eventos como centro de relações internacionais ainda não pode ser replicado apenas em espaços virtuais e ainda requer interação pessoal e física.

Todas as mudanças atualmente em marcha implicam a aquisição de novas competências e isto aplica-se, no caso, a organizadores de eventos, venues ou agências, por exemplo. As competências digitais e a gestão sistemática de dados estão na base das novas tarefas que os profissionais dos eventos têm pela frente, refere a GCB, que adianta que os novos requisitos também significam que, neste ambiente dinâmico, são indispensáveis características como a agilidade e a flexibilidade.

“Quando começamos a terceira fase da pesquisa, no verão de 2019, a pandemia ainda estava longe e os eventos presenciais eram diários”, afirma Stefan Rief, diretor e chefe da Organisational Development and Work Design Research Unit, da Fraunhofer IAO. “Só alguns meses mais tarde, os formatos virtuais e híbridos deram um salto quantitativo e este desenvolvimento foi, claro, também uma fase extremamente empolgante para a nossa pesquisa. Os resultados do nosso estudo pretendem agora dar, a todos os envolvidos nos eventos de negócios do futuro, orientação e inspiração para o seu próprio trabalho nestes tempos muito especiais.”

A versão completa da pesquisa ‘The future role and purpose of business events’ vai estar em breve disponível aqui.

A equipa da Future Meeting Space

Entretanto, a rede de inovação está já a pensar na próxima pesquisa, que vai incidir nos desafios da era pós-pandemia. O estudo ‘The changing ecosystem of events’ vai focar-se nas novas oportunidades criadas, vai analisar os desafios inerentes à mudança e desenvolver cenários para os eventos físicos, híbridos e virtuais neste ‘novo normal’.

©GCB / Christoph Hemmerich