As expectativas das novas gerações de frequentadores de eventos
08-08-2023
# tags: Agências , Eventos , Dicas , Estudo
O relatório de tendências da agência Freeman dedicou-se às novas gerações de frequentadores de eventos (que têm entre 20 e 44 anos), às suas expectativas e à forma como essas podem impactar a indústria.
O Freeman Trends Report 2023, para o primeiro trimestre do ano, refere que a indústria dos eventos mudou para os organizadores e que essa mudança está relacionada com o facto de os frequentadores de eventos serem mais jovens. O relatório pretende perceber o que motiva a participação das novas gerações nos eventos, para que os organizadores possam ter isso em conta no seu planeamento.
“Os dados apontam para um cenário cautelosamente otimista para a indústria, mas devemos reconhecer que os eventos presenciais não vão regressar ao status quo pré-pandemia. Todos os formatos e ofertas precisam de se adaptar à medida que a ‘next gen event goer’ redefine os próximos 15 anos em eventos B2B”, lê-se no sumário do relatório.
As novas gerações procuram desenvolvimento profissional e são atraídas pela aprendizagem experiencial. Assim, para os novos frequentadores de eventos, os eventos devem demonstrar valores claros e proporcionar oportunidades de crescimento profissional, desvalorizando uma estratégia de eventos ‘one-size-fits-all’.
De acordo com a Freeman, há um maior interesse por parte do público em geral (de todas as idades) na participação em eventos presenciais, que consideram ser importantes para a criação de relações profissionais entre pares, bem como fornecem as fontes de informação mais confiáveis.
As gerações mais novas escolhem os eventos e os formatos dos eventos (presencial ou online), tendo como base a oportunidade de uma experiência única. Este público não está tão preocupado com os riscos potenciais de estar em grandes grupos e é mais resistente em considerar uma única fonte como confiável.
As novas gerações mostram preferência pelos eventos presenciais, mas procuram experiências personalizadas. “Eles querem sentir que estão a conseguir personalizar e direcionar as suas aprendizagens e o seu networking.” Consideram que o seu tempo é um bem valioso, pelo que “querem gastá-lo com sabedoria”.
Os mais jovens mostram mais interesse nos eventos virtuais do que os seus colegas mais velhos (com mais de 45 anos), mas, também aqui, é importante proporcionar experiências que permitam a interatividade e prometam conteúdo que não vão encontrar noutro lugar. “A chave para ambos os formatos é oferecer conteúdo personalizado que capitalize o meio escolhido e enfatize a experiência do participante”, acrescenta o documento.