< Previous“FATOR DIFERENCIAÇÃO É O MAIOR DESAFIO” WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 50 VIDA DE EVENTOS JORGE AGUIAR “QUEREMOS SEMPRE SUPERAR EXPETATIVAS E MOSTRAR ALGO DE NOVIDADE” O “ar de satisfação” dos convidados depois de um evento é sinónimo de sucesso e o desfecho que mais motiva o Diretor de Marketing e Comunicação na Mercedes-Benz Portugal a trabalhar nesta área. Jorge Aguiar está ligado ao setor automóvel há mais de duas décadas e são por isso já muitos os eventos em que esteve diretamente envolvido. Num ramo conhecido por apresentar eventos inovadores e impactantes, admite que “o fator diferenciação deve ser considerado o maior desafio”, a par da “falta de tempo, uma vez que o ritmo é tão acelerado”. “Não investimos em eventos que já são feitos por outras marcas. Queremos sempre superar expetativas e mostrar algo de novidade a quem nos visita”, explica. Licenciado em Gestão e Organização de Empresas pelo Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG), em 2011 Jorge Aguiar assumiu a direção de Marketing e Comunicação da Mercedes‑Benz Portugal e, desde então, “os eventos assumem uma parte muito significativa” da sua agitada agenda no dia a dia, “não só pelo planeamento e desenvolvimento necessários, mas também pelo acompanhamento do evento no terreno”. “A EXPERIMENTAÇÃO É FUNDAMENTAL” O processo criativo na preparação de um evento e “a posterior satisfação alcançada pelos participantes” são altamente motivadores para Jorge Aguiar. “Exceder as expetativas dos participantes e ver o seu ar de satisfação ao saírem de um evento que só a marca lhes poderia proporcionar” é um desafio constante, daí que os eventos que organiza “são sempre ‘’home made’’ e pensados de modo a serem diferentes do que as restantes marcas oferecem”. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 52 VIDA DE EVENTOS Na marca que Jorge Aguiar gere atualmente, “as experiências físicas assumem uma importância crescente”, já que, “ao tratar‑se de um automóvel, um bem de alto envolvimento, a necessidade da experimentação é fundamental. Como tal, a Mercedes‑Benz investe muito nesta área para dar a conhecer e a experimentar, nomeadamente, e cada vez mais, os modelos elétricos, que requerem uma experiência de marca/produto que exceda as expetativas”. Exemplo disso mesmo são os Driving Events que a Mercedes‑Benz organiza habitualmente para apresentar as últimas novidades da marca, juntando “mais de 1.600 participantes e uma frota de 100 automóveis”, e dos quais “os convidados saem com um sorriso de orelha a orelha pela experiência única de conduzir numa pista de competição automóvel”. FORTE APOSTA EM ATIVAÇÕES DE MARCA Com um Mestrado em “Dynamic Marketing Strategies”, pela Strat* X International, Jorge Aguiar acredita que “a Mercedes‑Benz seja, atualmente, no setor automóvel, em Portugal, a marca que mais investe em eventos de marca, pois uma parte significativa do budget está alocada à área de ativações”. E exemplifica: “Temos sido pioneiros na ‘‘construção’’ de espaços de marca como o Mercedes‑Benz Surfing Lounge na Nazaré, onde realizamos ações da marca há mais de 10 anos com experiências únicas nas ondas da Nazaré, com os maiores surfistas do mundo. Bem como no Mercedes‑Benz Oceanic Lounge, onde temos uma estrutura única em Portugal onde os nossos convidados podem ter outras experiências no oceano com biólogas a bordo onde são tratados temas como a sustentabilidade e a proteção dos oceanos”. Também no Autódromo Internacional do Algarve, a marca que representa tem “uma estrutura de condução de modelos AMG, onde os convidados podem aprender a conduzir um modelo desportivo”, conclui Jorge Aguiar. UMA EMPRESA DE AUTOMÓVEIS A PRODUZIR PRANCHAS DE SURF Num setor tão exigente e competitivo como o automóvel, conseguir o ‘efeito uau’ num evento é cada vez mais importante e quase imperativo. Jorge Aguiar recorda quando “se lembraram” de produzir pranchas de surf para o conceituado surfista Garrett McNamara, situação que “a empresa não entendia, porque estávamos a produzir pranchas sendo uma empresa de automóveis”. “Foi um processo difícil, mas que acabou por sair de Portugal e alcançar o mundo inteiro com resultados espetaculares para a nossa marca, posicionando a marca ‘’na crista da onda’’ no mundo do surf”, congratula‑se. Ideias de sucesso como esta inspiram a equipa de Marketing que Jorge Aguiar conduz a produzir outras e a prioridade é sempre dada neste sentido. “Temos uma excelente relação com todos os fornecedores e agências, apesar de a maioria dos nossos eventos serem feitos e pensados ‘‘in house’’ e não em agências. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 54 VIDA DE EVENTOS Acreditamos que conseguimos sempre entender melhor as nossas necessidades e desenvolver as nossas ideias e só posteriormente falamos diretamente com fornecedores para a execução das nossas ideias. De qualquer modo, temos os nossos fornecedores que já nos entendem e sabem o que procuramos, o que torna muito mais fácil a implementação dos eventos”, explica. O pior que pode acontecer num evento? “Os convidados não aparecerem, este é talvez o único ponto que pode ser de facto desolador e que nem sempre é controlado pela organização”, afirma o Diretor de Marketing e Comunicação na Mercedes‑Benz Portugal.“DAVOS DA EXPLORAÇÃO” WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 56 EVENTOS GLEX SUMMIT: TRÊS DIAS INSPIRADORES NO “LOCAL MAIS BONITO À FACE DA TERRA” A 4ª edição da Glex Summit decorreu em Angra do Heroísmo, nos Açores, de 14 a 16 de junho, reunindo alguns dos maiores exploradores e cientistas do mundo. Mais de 525 anos depois de Vasco da Gama ter passado pela Terceira e 187 anos depois de Charles Darwin ter estado nesta mesma ilha, exploradores e cientistas de 14 nacionalidades reuniram‑se em Angra do Heroísmo, naquela que já é conhecida como a “Davos da exploração”. A Glex Summit é organizada pela Expanding World, agência de eventos portuguesa, e o The Explorers Club, e foi criada no âmbito da celebração do quinto centenário da primeira circum‑navegação do mundo, comandada por Fernão de Magalhães. Este ano o tema do evento foi “What’s Next? Discoveries from the Edge”. Desde 2019, a cimeira tem posicionado Portugal enquanto destino para eventos desta indústria, mas também de boas práticas na conservação dos oceanos, na produção e partilha científica, assim como um destino que é uma referência de inclusão e diversidade. A edição de 2023 ficou marcada pelo anúncio da primeira missão espacial análoga a Marte na Terceira e a abertura do World Center of Exploration na Base Aérea das Lages. Ficou ainda o convite para fixar o evento na ilha açoriana. “Precisamos deste evento e de estar no centro do que pode ser feito em ciência”, referiu Álamo Meneses, presidente da Câmara de Angra do Heroísmo. Numa altura, tal como o ministro da Economia, António Costa e Silva, referiu na abertura do evento, em que a ciência está “sob ataque”, a Glex “é um lugar de unidade, um lugar de cooperação, um lugar para olhar para o futuro e precisamos desesperadamente deste tipo de plataforma, para enfrentar os mundos difíceis em que estamos a viver”. Os três dias do evento (ler) foram uma viagem às profundezas do oceano, passando pelos locais mais inóspitos da Amazónia ou de África ou pelas aldeias recônditas do Nepal ou Alasca, até ao imenso espaço e a outros planetas. Foram partilhadas um conjunto de histórias de coragem, de risco, de superação, de visão, de perseverança, que prenderam a audiência ao seu lugar. Mensagens inspiradoras como a necessidade de aprender com o passado, com os indígenas, de sair da caixa, de ver o mundo de várias perspetivas, de ter à mesma mesa na resolução de problemas pessoas de vários backgrounds, de ver o turismo como um acto de paz e diplomacia (ler), não deixaram ninguém indiferente. As alterações climáticas foram, naturalmente, um tópico importante em discussão na Glex, e de vários ângulos. A Glex tem a certificação da gestão sustentável de eventos pela norma ISO 20121. Esta certificação foi atribuída à Expanding World pelo esforço empreendido em conjunto com o The Explorers Club de implementação de um sistema de gestão sustentável da cimeira. WWW.EVENTPOINTINTERNATIONAL.COM 58 EVENTOS EXPANDING WORLD: “QUE TESOURO ELES SÃO!” Richard Garriott, presidente do The Explorers Club, tem no curriculum os dois pólos, um mergulho na Fossa das Marianas e 12 dias de permanência no espaço. Os Açores são, para ele, “o local mais bonito à face da terra”. “Para nós na comunidade de exploradores não só Portugal é importante, mas os Açores têm um papel particularmente especial na conservação, na investigação oceanográfica”, refere Garriott à Event Point, enaltecendo também que a localização geográfica do arquipélago é uma mais‑valia para o evento. “Se trazemos pessoas da América do Norte, do Sul e da Europa e África e outras partes do mundo, este é um sítio relativamente fácil para virmos todos. É também um local inspirador para nos reunirmos”. A vontade é a de voltar nos próximos anos. “Estamos muito agradecidos de os Açores continuarem a acolher‑nos aqui, até porque funciona muito bem da nossa perspetiva. Estamos muito agradados em voltar tantas vezes quantas nos deixarem”. A curadoria dos conteúdos do evento, realizada pela The Explorers Club, é uma tarefa que levam muito a sério e que esperam que tenha impactos positivos. “Aquilo de que eu gosto é esta atitude positiva na face de problemas monumentais que o mundo está atualmente a viver. Em anos anteriores, em conferências anteriores, onde se fala de ciência, de assuntos relacionados com o clima, com a poluição, é muito fácil para as pessoas em geral, e cientistas Next >