Relatório da Accor aponta tendências para reuniões e eventos
11-01-2024
# tags: Tendências , MICE , Eventos , Dicas , Meetings Industry , Tecnologia , Sustentabilidade , Experiências
O relatório ‘Meeting Expectations: The Future of Meetings & Events’, do grupo hoteleiro Accor, aponta as principais tendências para reuniões e eventos.
“O panorama empresarial global está a sofrer uma profunda transformação. A forma como vivemos, trabalhamos e interagimos foi remodelada nos últimos anos e os efeitos destas mudanças criam oportunidades na indústria das reuniões e eventos”, refere Sophie Hulgard, diretora de vendas da Accor, na abertura do relatório, que explora os fatores que estão a moldar o setor e deixa algumas dicas para o sucesso.
Produzido em parceria com a agência Globetrender, o relatório ‘Meeting Expectations: The Future of Meetings & Events’ indica que está prevista uma total recuperação do setor das feiras até 2026 e que, de acordo com um inquérito realizado pelo UFI Global Exhibition Barometer, em 2022, quase 60% dos profissionais do setor MICE consideram que a covid-19 reforçou a necessidade de reuniões presenciais.
Também especialistas do setor esperam este ano um aumento do número de reuniões, quer de pequena e média dimensão (com menos de 100 delegados), quer de maior dimensão (com mais de uma centena de pessoas), considerando como muito importante para a indústria a participação em feiras e conferências no decorrer deste ano.
“O futuro do setor das reuniões e eventos é uma história de resiliência, inovação e transformação. As tendências exploradas neste relatório não são meras previsões; são planos para o sucesso. Ao navegarmos neste terreno em constante mudança, façamo-lo com o espírito de colaboração, ligação e um compromisso incansável com a excelência. Juntos, moldaremos um futuro em que todas as reuniões e eventos sejam um catalisador para o progresso, uma fonte de inspiração e um local de pertença”, acrescenta Sophie Hulgard.
Cinco principais tendências
Produtividade mais suave. Há na indústria um foco crescente no bem-estar, flexibilidade, nutrição e gestão do tempo, para que seja possível criar um equilíbrio harmonioso entre a vida pessoal e a produtividade profissional. No MICE, as experiências têm em conta a alimentação e o bem-estar dos participantes, incluindo a agenda do tempo de inatividade e as necessidades das novas gerações. O equilíbrio é fundamental, frisa o relatório.
Vender o sentimento de pertença. A indústria das reuniões e dos eventos dedica-se às pessoas. E apesar da ascensão do digital, as ligações humanas e o sentimento de pertença são, cada vez mais, essenciais para os negócios. Nos próximos anos, os organizadores de reuniões e eventos vão aprofundar a forma como se podem criar ligações mais profundas entre os participantes.
Criar experiências. Para além do ROI (retorno sobre o investimento) quantificável, os organizadores também procuram um ROX (retorno sobre a experiência) positivo. Espera-se agora que os eventos utilizem formas inovadoras de envolver os participantes e de criar experiências memoráveis.
Reuniões ecológicas. A indústria das reuniões e dos eventos está focada na sustentabilidade e deve abraçar a oportunidade para impulsionar a mudança, com uma forte incidência na redução das emissões de carbono, redução dos resíduos e num maior envolvimento com as comunidades locais.
Tecnologia disruptiva. O digital tem alcance e o presencial tem valor. Houve um aumento do trabalho híbrido e os encontros presenciais são uma forma vital de reunir as pessoas. E à medida que o tempo avança, avança também a tecnologia, como a inteligência artificial (IA), que tem o potencial de transformar as reuniões e os eventos. A IA tem um grande valor a oferecer à indústria, que poderá, de forma sensata, utilizar esta ferramenta para proporcionar experiências memoráveis, imersivas e interativas.