“Hoje é muito importante oferecer uma boa experiência”

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Os Remarkable Venue Awards 2023 distinguiram três venues e experiências de Portugal

Jaume Vidal, regional manager de Espanha e Portugal da Tiqets, defende que, hoje em dia, é muito importante oferecer uma boa experiência.

Em outubro, os Remarkable Venue Awards, que foram atribuídos pela Tiqets na Tourism Innovation Summit 2023 (TIS), distinguiram três venues e experiências de Portugal: o Zoomarine Algarve (Best Family Experience), o Museu Nacional do Azulejo (Best Museum) e o Spiritus Lightshow na Igreja dos Clérigos (Most Remarkable Venue).

Embora esta tenha sido a segunda vez que Portugal participou nos prémios, os Remarkable Venue Awards já vão na sua sétima edição.  Sendo uma plataforma online de reserva de museus e atrações, a Tiqets atribui estes prémios a venues e atividades em vários países, incluindo Portugal, que façam com que as pessoas se aproximem cada vez mais da cultura.

“Agora estamos a adicionar mais tipos de atividades e também a perceber a cultura como uma coisa mais ampla; afinal, cultura não é apenas ir a um museu… Se eu visitar o Porto, a cultura do vinho é muito importante, então, também vou querer ir para o Vale do Douro descobrir e experimentar a gastronomia”, explicou Jaume Vidal, nos Remarkable Venue Awards, na TIS, em declarações à Event Point.

Venues e empresas têm apostado em aspetos diferenciadores, para que se possam destacar no mercado. Os prémios, na maior parte das categorias, são baseados nas reviews que os utilizadores da Tiqets deixam na plataforma, sobre “se fizeram um bom trabalho no acolhimento das pessoas nos locais”, se ofereceram “uma boa experiência”, etc. Há ainda dois prémios baseados em candidaturas, por parte dos parceiros, que apresentam os seus projetos. E, de acordo com Jaume Vidal, “há muitos projetos interessantes em Portugal”.

Jaume Vidal defende que, além do nome ou da marca, “hoje é muito importante oferecer uma boa experiência”. No fim de contas, “é isso que os utilizadores valorizam”, frisa.

No que toca a eventos, Jaume Vidal acredita que o venue pode ser um fator de sucesso. “É claro que não é a mesma coisa fazer um evento na Sagrada Família ou em qualquer outro lugar”, exemplifica, considerando que associar um evento a um local histórico ajuda a atrair mais participantes.

Esta foi a sétima edição dos Remarkable Venue Awards, que primeiro distinguem venues e experiências nacionais; depois, estes eleitos concorrem a nível global. Esta foi a terceira vez que os prémios globais foram entregues no decorrer da TIS. Um dos galardões distingue a iniciativa mais inovadora, pelo que “faz sentido” os prémios serem entregues num evento que é um “congresso de inovação turística”.

*A jornalista viajou a convite da Tourism Innovation Summit 2023