IT&CMA aponta tendências para os eventos de negócios
31-08-2021
O futuro próximo ainda é incerto. Apesar de estarem cada vez mais pessoas vacinadas no mundo inteiro e de as fronteiras estarem a reabrir, o aparecimento das novas variantes do vírus e as naturais mudanças nas orientações governamentais condicionam o planeamento de eventos presenciais e de grandes dimensões. E é à luz deste cenário que a IT&CM Asia, que se vai realizar virtualmente de 28 a 30 de setembro, indica no seu blogue quatro tendências que vão continuar a moldar os eventos de negócios no pós-pandemia.
Venues preparados para todo o tipo de eventos. É importante que os venues se preparem para todo o tipo de eventos, sejam eles presenciais, híbridos ou totalmente virtuais. A pandemia obrigou os venues a redefinirem os seus espaços e a capacitarem-se com a tecnologia e as infraestruturas necessárias. A IT&CM Asia dá o exemplo do International Convention Centre Sydney, que lançou um Media Studio com soluções para eventos digitais, e de vários hotéis em Singapura (como o Pan Pacific Singapore, o Centennial Singapore e o JW Marriott Sinpagore) que apresentaram estúdios e soluções para reuniões híbridas.
Educação e conteúdos importantes. Os eventos híbridos apresentam-se como uma solução que veio para ficar nos próximos anos e isso torna importante criar uma boa experiência, com conteúdos educativos envolventes, que mantenham a atenção dos participantes, e com oportunidades de networking. A IT&CM Asia e a CTW Asia-Pacific, que este ano voltam a realizar-se virtualmente, sublinham a importância do conteúdo educativo e prepararam para a próxima edição do evento sessões orientadas por líderes nacionais e internacionais do setor, com as parcerias da PCMA (Professional Convention Management Association), ICCA (International Congress and Convention Association), IAPCO (International Association of Professional Congress Organizers), SITE (Society of Incentive & Travel Executives), entre outras entidades.
Sustentabilidade em foco. Embora sejam um importante impulsionador económico, os eventos de negócios são também uma fonte significativa de desperdício, devido aos excessos alimentares e aos brindes e lembranças não utilizados. Essa fraqueza é cada vez mais reconhecida e muitos venues na região da Ásia-Pacífico estão a trabalhar com foco na sustentabilidade. Exemplo disso, avança a IT&CMA, é o Melbourne Convention and Exhibition Centre que desenvolveu uma nova estratégia de sustentabilidade em cinco anos e que tem como objetivo eliminar os plásticos de utilização única, desviar os resíduos de aterros sanitários até 2025 e ser totalmente alimentado por energia renovável em 2028, entre outras metas. Também o Tokyo Convention & Visitors Bureau lançou ofertas sustentáveis para que os organizadores de eventos de negócios optassem pela capital japonesa para a realização dos seus eventos de forma social e ambientalmente mais responsável. A ‘Sustainability Experience in Tokyo’ apresenta a riqueza histórica e cultural da cidade através de 11 programas pensados para contribuir para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.
Construir uma força de trabalho MICE pronta para o futuro. O tempo de paragem deve servir também para a revisão e preparação dos processos e modelos de negócio, aproveitando a oportunidade para as empresas requalificarem e aprimorarem a sua força de trabalho. Associações como a PCMA e a IAPCO, por exemplo, apoiaram a formação dos seus membros, através de bolsas educativas ou de uma plataforma virtual de formação. A nível regional, o Departamento de Turismo das Filipinas lançou o The Philippine Tourism Human Capital Development Plan, um plano para 2021-2025, pensado para garantir mão-de-obra qualificada. Também o Thailand Convention & Exhibition Bureau está a proporcionar cursos em diversas temáticas do setor MICE, como viagens de incentivo ou organização de eventos profissionais e sustentáveis, por exemplo.