Keybusiness: celebrar as conquistas e reforçar o compromisso com o futuro

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A Keybusiness Audiovisuais, empresa de soluções audiovisuais para eventos, celebrou em novembro 20 anos de existência.

“Comemorar os 20 anos da Keybusiness é uma oportunidade incrível para reconhecer o legado da empresa, celebrar as suas conquistas e reforçar o compromisso com o futuro”, refere Francisco Mayer, CEO da Keybusiness, em declarações à Event Point.

Um futuro para o qual a empresa tem várias expectativas. A começar por um crescimento saudável, ou seja, “expandir as operações com foco na inovação, garantindo a sustentabilidade do negócio e a sua capacidade de se adaptar às mudanças de mercado”. E aqui também se encaixa a procura de “novos mercados ou segmentos”, a nível nacional e internacional, “para aumentar a base de clientes e diversificar as fontes de receita”.

Francisco Mayer fala ainda de digitalização e automação, no sentido da adoção das novas tecnologias “para melhorar processos internos, oferecendo soluções mais eficientes aos clientes e otimizando recursos”, e de reforçar o foco no cliente, intensificando “o compromisso com a experiência do cliente” e “personalizando serviços e produtos para atender às suas necessidades de maneira mais precisa”.

A concretização de parcerias estratégicas, estabelecendo “colaborações com outras empresas, startups ou instituições, para impulsionar a inovação e criar oportunidades de negócios”, e a atração, retenção e capacitação de talentos, “que possam liderar a empresa em direção à inovação e excelência operacional”, são também expectativas que a Keybusiness tem em relação ao futuro.

No fundo, a empresa de soluções audiovisuais para eventos quer “manter-se à frente da concorrência ao antecipar tendências do setor e adaptar rapidamente a estratégia empresarial às mudanças”.

Um percurso com centenas de eventos

Para assinalar as duas décadas de atividade, além de um almoço comemorativo com todos os colaboradores, que são “a história da empresa”, a Keybusiness apresenta um novo site e faz uma aposta na comunicação. “Estamos a criar uma campanha a nível digital para partilhar momentos marcantes da história da Keybusiness, mostrando o quanto a empresa cresceu e se adaptou ao longo dos anos”, conta Francisco Mayer.

Neste percurso, a Keybusiness realizou “centenas de eventos”. Destes, e na necessidade de distinguir alguns, o diretor da empresa começa por destacar o Vodafone Rally de Portugal, “uma parceria longa e de grande sucesso com o ACP, que confia na nossa marca”. O realce é feito quer ao nível do equipamento audiovisual instalado, quer pelos meios técnicos que foram necessários durante toda a prova, indica.

Outro evento que a Keybusiness destaca é o Rock in Rio, um evento de “prestígio” nacional e internacional, que é uma parceria desde a primeira edição. E são vários os serviços realizados, como a implementação de um canal interno com a distribuição de sinal por todo o recinto, a montagem dos monitores TVS e de ecrãs ledwall nos palcos, e todo o gerenciamento do sinal vídeo, explica Francisco Mayer.

“Desafios como oportunidades de crescimento e inovação”

No entender de Francisco Mayer, os principais desafios que atualmente se apresentam à indústria dos eventos “podem ser resumidos em três grandes pilares: inovação tecnológica, sustentabilidade e mudanças no comportamento do público”.

No capítulo da adaptação à tecnologia, Francisco Mayer refere que “a digitalização dos eventos, como a integração de plataformas híbridas e ferramentas de realidade aumentada ou virtual, trouxe novas possibilidades, mas também exige investimentos e um esforço contínuo para se manter atualizado”. Além disso, continua, “o uso de dados para personalizar experiências e medir resultados é cada vez mais essencial para atender às expectativas de participantes e patrocinadores”.

Sobre a sustentabilidade, Francisco Mayer adianta que “há uma pressão crescente por eventos que sejam ambientalmente responsáveis” e que isso inclui várias medidas, “desde a redução de resíduos até à escolha de fornecedores locais e de materiais recicláveis”.  No entanto, lembra que “conciliar essas demandas com os custos operacionais é um grande desafio”.

Relativamente ao comportamento do público, o diretor da Keybusiness afirma que, “após a pandemia, o público valoriza mais a segurança, a flexibilidade e as experiências significativas”, e que “existe uma procura crescente por eventos mais personalizados, interativos e que ofereçam um retorno claro sobre o tempo e o dinheiro investidos”. Acrescenta que, “ao mesmo tempo, é preciso ser acessível, inclusivo e capaz de engajar”, quer presencialmente, quer em ambiente online.

“Vejo estes desafios como oportunidades de crescimento e inovação, e acredito que a chave está em buscar soluções criativas e colaborativas, envolvendo organizadores, fornecedores e o público, para que este esforço conjunto proporcione eventos e experiências impactantes e relevantes”, conclui Francisco Mayer.