Springevents: melhorar a experiência nos eventos com Inteligência Artificial

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Agência aposta em Inteligência Artificial para melhorar a experiência dos participantes em eventos.

A Springevents, membro do Capítulo Ibérico da ICCA, está empenhada em transformar a experiência dos participantes em eventos com ferramentas de Inteligência Artificial (IA) ao serviço das suas equipas de hospedeiras.

Em tempo real, e “preservando as relações humanas”, explica Sara Correia, a fundadora da Springevents, as hospedeiras conseguem rapidamente, e com precisão, responder a perguntas e dúvidas de conferencistas e congressistas, como por exemplo disponibilizar informações sobre certificados de presença no evento, indicações sobre horários e localização das sessões, informações sobre expositores e patrocinadores, entre muitas outras.

Com “toda a informação dos eventos na ponta dos dedos”, as hospedeiras da Springevents estão preparadas para apoiar todos os participantes do evento, combinando tecnologia com “ligações humanas”.

Esta inovação, que está a ser implementada pela Springevents, permite não só elevar o papel das hospedeiras como tornar “memorável a experiência” para os participantes dos eventos.

Esta e “outras formas” de “melhorar o trabalho diário” das hospedeiras, com recurso a IA, estão a ser desenvolvidas pela Springevents, com o objetivo de “redefinir o futuro dos eventos”.